Абсолютный off topic:)

Вспомнил молодость на концерте ”Теодор бастард”.
Вынужден признать, что ни какое успешное внедрение, ни один значимый проект, не приносит такой эйфории как посещение концерта с друзьями.

Как я стал лояльным потребителем.

Основная сфера нашей деятельности  – ПО для построения бонусных программ лояльности.
Но, разумеется, механическое вручение бонусов не сделает потребителя в лояльным.

Приведем набор случаев, когда наших сотрудников сделали лояльными потребителями без использования специальных средств   (мебельный магазин, hi-fi салон, музыкальный магазин), а также примеры неудачных  на наш взгляд специальных бонусных программ (обратный эффект)
Далее…

Блог на ЖЖ.

Попытка поверхностного осмысления результатов ведения блога за несколько месяцев его существования.
- Что хотели
- Чего добились
- Что было максимально интересно
Далее

Наблюдения :)

Мы с коллегами ходим на обед в различные кафе, расположенные неподалеку от нашего офиса. Хотим рассказать о нововведениях в одном из них.
Кафе – обычное заведение общепита при хорошем бизнес-центре, принцип – столовая (самообслуживание), с очень приличным качеством пищи, разнообразным и меняющимся каждый день меню, нормальными ценами.
Средний счет за бизнес-ланч – 190-250 рублей, вполне приемлемый для обеда в рабочее время (город – СПБ).
Так продолжалось долгое время и нас как потребителей все устраивало.
В течение одной недели в кафе были внедрены следующие нововведения:

Далее

Программа лояльности сети Эльдорадо “Призовая территория”.

Принципы
Бонусная система сети Эльдорадо максимально проста:
1. Для вступления в программу потенциальный участник должен приобрести карту (200 рублей).
2. За каждый потраченный рубль участнику начисляется 1 балл.
3. Баллы обмениваются на сертификаты (по 100 рублей за каждые 3000 баллов).
4. За участие во всевозможных промо-акциях – удвоение баллов и т.д.
5. Данные по начисленным баллам и последним транзакциям доступны участникам для просмотра с помощью специально организованного сайта.

Что можно сказать об этой программе? Только хорошее.
Далее

Примеры программ лояльности.

Время от времени, мы будем приводить примеры существующих бонусных программ лояльности. Причем примеры постараемся приводить жизненные, по возможности необычные и необязательно удачные или значимые.
Первый же пример (чтобы было интереснее о крайне необычной программе – программа лояльности с элементами сетевого маркетинга
Подробнее…
PS В следующий раз постараемся рассказать о менее экстравагантных вариантах программ…